Рейтинг надёжности новых авто J.D.Power 2017

Рейтинг «J.D. Power 2017 Initial Quality Ratings & Awards»: исследование надёжности новых легковых автомобилей в США.

Авторитетное американское агентство J.D.Power and Associates, которое уже свыше тридцати лет проводит независимый мониторинг автомобильного рынка, в июне 2017 года выставило на всеобщее обозрение очередной (31-й по счету) рейтинг надежности новых «железных коней» (Initial Quality Study – IQS), официально предлагаемых на просторах Северной Америки.

Исследование проводилось с февраля по май 2017-го, и за это время было опрошено 80 тысяч владельцев новых машин, находящихся в эксплуатации на протяжении трех месяцев. Опираясь на собранные сведения, американцы подсчитали количество тех или иных поломок на каждые 100 автомобилей определенной марки (PP100 – Problems per 100 Vehicles), и чем меньше было выявлено проблем – тем выше рейтинг.

Initial Quality J.D.Power 2017

В целом, по сравнению с 2016 годом, показатель «среднего качества» новых машин улучшился на 8%, и практически все автомобильные бренды, участвующие в исследовании, продемонстрировали снижение количества неисправностей – 27 из 33.

Стоит отметить, что по-прежнему большинство автовладельцев чаще всего сетуют на проблемы с «информационно-развлекательными технологиями» – подобные неисправности присущи 23 из 100 новых «железных коней». Однако и в этой сфере есть прогресс: например, практически во всех направлениях наблюдается повышение качества работы тех или иных систем, за исключением функции полуавтономного вождения и адаптивного «круиза» – в данном случае был зафиксирован провал.

Уже второй год подряд на вершине рейтинга оказалась южнокорейская марка KIA – на каждую «сотню» таких автомобилей приходится 72 неисправности (что лучше прошлогоднего результата сразу на 11 пунктов). «Серебро» также досталось представителю Страны утренней свежести – бренду Genesis (премиальному подразделению компании Hyundai), показавшему 77 поломок. Ну а замкнул «пьедестал почета» – Porsche с результатом 78PP100.

Стоит отметить, что Ford и Ram значительно улучшили свою статистику по сравнению с прошлым годом (102 и 114 недочетов соответственно) – у них было зафиксировано по 86 неисправностей на каждые 100 машин.

Последнюю позицию рейтинга в очередной раз занял итальянский бренд Fiat – среднее количество дефектов на каждую «сотню» этих автомобилей составляет 163 штуки. Продукция данного автопроизводителя стабильно плетется в арьергарде, но при этом по сравнению с прошлым годом все же продемонстрировала заметный прогресс (тогда было выявлено 216 неисправностей). На «второй строчке с конца» обосновалась марка Jaguar (148PP100), а на третьей – Volvo (134PP100).

Примечателен тот факт, что еще два года назад британские автомобили числились среди лидеров рейтинга, занимая третье место на пьедестале почета, но потом резко «пошли по наклонной».

Среди брендов, которые показали наиболее стремительное улучшение качества, оказались MINI (сбросивший 33 неисправности на 100 машин), Ram (уменьшивший число поломок на 28 единиц) и Acura (на 19 дефектов меньше).

Что касается конкретных моделей (т.е. «лучших в своем сегменте»), то расклад сил в рейтинге «Initial Quality Study» агентства J.D. Power за 2017 год распределился следующим образом:

  • Субкомпактный автомобиль – Chevrolet Stonic;
  • Субкомпактный автомобиль премиум-класса – BMW 2-Series;
  • Компактный автомобиль – KIA Forte;
  • Компактный автомобиль премиум-класса – BMW 4-Series;
  • Компактный спортивный автомобиль – MINI Cooper;
  • Компактвэн – KIA Soul;
  • Среднеразмерный автомобиль – Toyota Camry;
  • Среднеразмерный спортивный автомобиль – Ford Mustang;
  • Среднеразмерный автомобиль премиум-класса – Lexus GS;
  • Среднеразмерный спортивный автомобиль премиум-класса – Porsche 911;
  • Полноразмерный автомобиль – KIA Cadenza;
  • Компактный кроссовер – KIA Niro;
  • Компактный кроссовер премиум-класса – Mercedes-Benz GLA;
  • Среднеразмерный кроссовер – GMC Terrain;
  • Среднеразмерный кроссовер премиум-класса – Porsche Macan;
  • Среднеразмерный внедорожник – KIA Sorento;
  • Среднеразмерный внедорожник премиум-класса – BMW X6;
  • Полноразмерный внедорожник – Ford Expedition;
  • Полноразмерный внедорожник премиум-класса – Infiniti QX80;
  • Минивэн – Chrysler Pacifica;
  • Среднеразмерный пикап – Nissan Frontier;
  • Большой пикап – Chevrolet Silverado LD;
  • Большегрузный пикап – Chevrolet Silverado HD.